Workshops

ERP-Systeme gehören zu den komplexesten Softwareanwendungen am Markt, da sie alle Geschäftsprozesse eines Unternehmens möglichst eng abdecken sollen und hochintegriert sind. Die Einführung eines ERP-Systems stellt daher eine große Herausforderung für alle Beteiligten dar. In diesem Prozess lernen die Anwender und der Systemlieferant voneinander, um dann gemeinsam das Ziel zu definieren und zu erreichen, nämlich das neue ERP-System.

Workshops sind ein erprobtes Weg, um aus einer Bestandsaufnahme des alten Systems und erkannten Defiziten ein zunächst noch grobes Ziel für das künftige System zu modellieren. 

Workshops haben sich auch bewährt, um Mitarbeiter – sowohl Systemverwalter als auch Endanwender – anhand der täglichen Arbeitsabläufe an dem neuen System zu schulen und damit bei allen auftretenden Fragen sofort Lösungen zu erarbeiten.

Danach sind Anwender meist in der Lage, Detailprobleme anhand der Systemdokumentation zu lösen.